IMATE PITANJA?
Često Postavljana Pitanja
Sve što trebate znati prije iznajmljivanja auta u Sarajevu kod Shams Al Bosnia.
Kako funkcioniše besplatna dostava na Aerodrom Sarajevo (SJJ)?
Naš agent prati vaš let u realnom vremenu. Po slijetanju, dočekujemo vas na izlazu iz terminala sa natpisom, vodimo do auta i završavamo primopredaju za samo 5 minuta.
Mogu li voziti automobil u Hrvatsku, Crnu Goru ili Srbiju?
Putovanje u susjedne zemlje moguće je uz prethodnu najavu i potrebnu dokumentaciju (npr. zelena karta). Javite nam planiranu rutu prije preuzimanja kako bismo sve pripremili.
Koje načine plaćanja i valute prihvatate?
Cijene prikazujemo u EUR, KM i USD. Dostupne načine plaćanja potvrđujemo putem WhatsApp-a prilikom rezervacije.
Da li je potrebna kreditna kartica za depozit?
Uslovi depozita zavise od vozila i odabranog paketa osiguranja (npr. Super CDW). Tačne uslove potvrđujemo prije rezervacije.
Da li su dostupna dječija sjedišta, GPS i dodatni vozači?
Da, dječija sjedišta (Isofix), GPS navigacija i dodatni vozači dostupni su po dogovoru. Navedite svoje potrebe prilikom rezervacije.
Imate pitanje koje nije navedeno?
Naš tim za korisničku podršku dostupan je 24/7 na WhatsApp-u na arapskom, engleskom i bosanskom jeziku.